Из Улан-Удэ — к волшебной богине Янжиме

Алексей

30 авг

Отзыв о туре «7 чудес света по Байкалу» (27 августа)

Первоначально я записался на тур из Улан-Удэ к волшебной богине Янжиме. Долго выбирал между несколькими маршрутами и в итоге остановился на этом, внёс предоплату и уже предвкушал поездку. Однако поздно вечером накануне мне сообщили, что группа переполнена и поехать именно в этот тур я не смогу.

К сожалению, выбрать заново из тех туров, что я рассматривал ранее, было уже поздно. Пришлось брать то, что предложила компания взамен. Подходящих вариантов почти не было, но я остановился на поездке к Ушканьим островам. При этом никакой скидки мне изначально не предложили — пришлось самому напоминать. Более того, мне предложили отменить оплату на Трипстере и рассчитаться на месте, что показалось странным и вызвало недоверие, поэтому я отказался.

Позже, напомню что это уже вечер (а вставать нужно было в 6:45 утра), позвонила руководитель представительницы компании и заявила, что и этот тур переполнен, и нужно снова выбирать. При этом про скидку она не знала, цену озвучила без учёта предоплаты на Трипстере, начала говорить про какой-то процент, который к ним вообще не относится. Пришлось несколько раз писать и звонить, чтобы доказать, что часть уже оплачена. Было ощущение, что руководство вообще не понимает, как устроена система оплаты на площадке.

К самой поездке претензий нет: попался замечательный водитель и отличный гид, профессионалы своего дела. По моим расспросам, они не имеют отношения к самой фирме, а работают отдельно — компания лишь выступает посредником. Байкал, конечно, невероятно красивый, впечатления от природы потрясающие. Но вот организация тура со стороны фирмы оставила очень неприятное впечатление.

Итог: Байкал — чудо, гид и водитель — супер, но фирму-посредника я не рекомендую. Лучше поискать альтернативные варианты с более надёжной организацией.

Светлана

15 июл

Чудесные виды, экскурсия на целый день, но оно того стоит